MICE DESK erhält Millioneninvestment und stärkt seine Marktposition im MICE-Bereich

Die Firma MICE DESK setzt sich ehrgeizige Ziele für die kommenden drei Jahre.

Als ich vor 2,5 Jahren mit einigen Kolleginnen und Experten aus der Branche das Projekt MICE DESK ins Leben rief, hätte ich niemals erwartet, wie schnell und erfolgreich es sich entwickeln würde. Mitte 2022 haben wir das Unternehmen gegründet, um den Fachkräftemangel in der Hotellerie – insbesondere im Group & Convention Sales – anzugehen. Bereits nach knapp zwei Jahren ist unser Team auf 20 engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gewachsen, und uns wurde das immense Potenzial, aber auch der enorme Bedarf in der Branche klar.

Nach intensiven Monaten und vielen Gesprächen im Hintergrund freue ich mich nun, bekanntzugeben, dass wir eine bedeutende Finanzspritze für MICE DESK sichern konnten. Durch ein siebenstelliges Investment von D11Z Ventures (dem Family Office von Lidl-Gründer Dieter Schwarz) und Scalehouse Capital ist das Unternehmen bestens gerüstet, um seine technologische Plattform weiter auszubauen und seine Position als Innovationsführer im MICE-Bereich zu festigen. Diese Investition kommt zu einem Zeitpunkt, an dem die Hotellerie mit erheblichen Herausforderungen kämpft – darunter der Fachkräftemangel und steigende Kosten.

Die Bedeutung der MICE-Branche für die Hotellerie

In Deutschland generiert die MICE-Branche jährlich Umsätze von über 114 Milliarden Euro, wie eine Studie des Research Institute for Exhibition and Live Communication zeigt. Hotels spielen dabei eine zentrale Rolle, indem sie als Gastgeber für zahlreiche nationale und internationale Veranstaltungen fungieren. Trotz dieser großen wirtschaftlichen Bedeutung sieht sich die Branche mit Problemen konfrontiert, die insbesondere durch den Mangel an qualifiziertem Personal verschärft werden. Hier setzt MICE DESK an.

Innovative Lösungen für die Zukunft der Hotellerie

MICE DESK bietet eine einzigartige Kombination aus qualifizierten Fachkräften und fortschrittlicher Technologie, um Hotels im Bereich der Gruppen- und Veranstaltungsanfragen zu entlasten. Der Fokus liegt auf der Automatisierung und Optimierung von Prozessen, die traditionell viel Arbeitsaufwand erfordern. Die Technologie von MICE DESK ist direkt in die zentralen Hotelsysteme (Property Management Systems, PMS) integriert, wodurch der Aufwand für die Implementierung minimiert und die Effizienz maximiert wird.

Die Convention & Group Sales-Abteilungen vieler Hotels stehen durch den Fachkräftemangel unter starkem Druck, was zu steigenden Kosten und Umsatzverlusten führt. Dank der smarten Lösungen von MICE DESK können Hotels diese Herausforderungen meistern, indem sie die Bearbeitung von Anfragen beschleunigen und die operativen Kosten senken.

„Unsere Technologie wird täglich von unseren Fachkräften genutzt, um die Effizienz in den Hotels zu steigern. Dadurch können wir nicht nur die Angebotsgeschwindigkeit erhöhen, sondern auch die Umsätze unserer Partner maximieren und gleichzeitig ihre Kosten senken“, so Tigran Manvelyan, CTO von MICE DESK.

Starke Investoren mit klarer Vision

Mit der Unterstützung von D11Z Ventures und Scalehouse Capital gewinnt MICE DESK nicht nur finanziellen Rückhalt, sondern auch wertvolles strategisches Know-how. Sebastian Pyzalski, Investment Manager bei D11Z Ventures, sieht in MICE DESK eine Lösung für den Fachkräftemangel in der Hotellerie und ist überzeugt, dass das Unternehmen eine Schlüsselrolle bei der Digitalisierung des MICE-Bereichs in Europa einnehmen wird.

Auch Manuel Böhringer, Partner bei Scalehouse Capital, betont das Potenzial von MICE DESK: „Die Branchenexperten hinter MICE DESK sind dabei, den MICE-Sektor grundlegend zu verändern und echten Mehrwert für die Hotellerie zu schaffen.“

Ambitionierte Wachstumsziele

Für die Zukunft hat sich MICE DESK ehrgeizige Ziele gesetzt. In den nächsten drei Jahren plant das Unternehmen, sowohl die Zahl der Hotelpartner als auch den Umsatz jährlich zu verdoppeln. Diese Expansion wird durch die neuen Investitionen und die kontinuierliche Optimierung der Technologie unterstützt.

Tobias Feickert, CFO/COO von MICE DESK, erklärt: „Mit der gezielten Investition in Technologie und unsere operative Struktur wollen wir unsere Kunden dabei unterstützen, ihre Profitabilität zu steigern und ihre Prozesse zu optimieren. Wir setzen auf langfristige Partnerschaften und nachhaltiges Wachstum.“

Auch ich, Bernd Fritzges, blicke als CEO von MICE DESK optimistisch in die Zukunft. Die Partnerschaft mit D11Z und Scalehouse Capital gibt uns die Ressourcen, um den Fachkräftemangel im MICE-Bereich noch schneller und effektiver zu bekämpfen. Unsere Vision, die Hotellerie effizienter zu gestalten, ist damit einen großen Schritt näher.

Mit der Millioneninvestition von D11Z Ventures und Scalehouse Capital stärken wir unsere Position als Innovationsführer im MICE-Bereich. Durch den Einsatz fortschrittlicher Technologie und qualifizierter Fachkräfte bietet MICE DESK der Hotellerie eine zukunftsweisende Lösung für die aktuellen Herausforderungen. Die nächsten Jahre werden entscheidend für die Umsetzung der ambitionierten Wachstumsziele und den Ausbau der Marktanteile sein.

Die Hotellerie kann sich auf eine spannende Zukunft freuen, in der Effizienz und digitale Transformation die Schlüssel zum Erfolg sein werden.